В ОАО «ЮТЭК-Покачи» функционирует единый номер «горячей линии».

Любой потребитель электрической энергии, позвонив по номеру 8 (904)460-26-00,

сможет получить информацию об аварийных отключениях и технологическом присоединении клиентов.